Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

93%
sehr gut
basierend auf 17033 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
92.01%
Customer Alliance
basierend auf 10166 Bewertungen
62%
Agoda
basierend auf 2 Bewertungen
89%
Booking.com
basierend auf 681 Bewertungen
90%
Facebook
basierend auf 576 Bewertungen
94%
Google
basierend auf 1899 Bewertungen
95.18%
HolidayCheck
basierend auf 3512 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
90%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.62/5)
Zimmer:
(4.59/5)
Sauberkeit:
(4.78/5)
Service:
(4.74/5)
Preisempfinden:
(4.13/5)
Frühstück:
(4.82/5)
Restaurant:
(4.59/5)
Bar:
(4.55/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.7/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.53/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(3,0)
03. October 2021
Von: Anonym
Beim letzten Mal besser!!!
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(2/5)
Das Zimmer passte leider nicht für ein Rollstuhlfahrer auch wenn es so angepriesen war das es passen sollte.
Sauberkeit:
(4/5)
Es war sauber, aber muss man dazu ein Kommentar abgeben? Das gehört sich doch so oder?
Service:
(3/5)
Die Aussage morgens beim Buffet:Die sind ja schon drin gefiel mir nicht,ich denke die ist in einem Haus wie ihrem unangemessen.
Preisempfinden:
(2/5)
Wie oben erwähnt das Zimmer passte nicht und ich konnte leider als Rollstuhlfahrer auch die Sauna nicht benutzen was sehr ärgerlich ist da man ja auch für diese bezahlt
Frühstück:
(3/5)
Leider mussten wir auch feststellen dass das Frühstücksbuffet bei unserem letzten Aufenthalt auch wesentlich frischer und die Auswahl auch wesentlich reichhaltiger erschienen diesmal war es etwas nennen wir es mal lieb los
(4,1)
02. October 2021
Von: Sabine
Eine gut gepflegte Anlage die allerdings gerade zur Mittagszeit überlaufen war. Das hat uns ein bisschen abgeschreckt, für diesen Preis würden wir eine Anlage erwarten, bei der es genügend schöne Plätze zum Verweilen gibt und in der nicht alle Düsen voll besetzt sind *oder eine mit solch vielen Menschen aber günstiger)
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Die großzügige Sauna Landschaft und das freundliche Personal. Weniger gut fand ich, dass doch sehr viele schön gelegene liege Bereiche mit Handtüchern reserviert waren, zum Teil über Stunden hinweg ohne dass die Besitzer zurück kamen
Zimmer:
(4/5)
Das Badezimmer und die guten Matratzen
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(3/5)
50 weniger wäre aus unserer Sicht angemessen oder eine längere Verweildauer (als 15-12 uhr)
Frühstück:
(4/5)
Die verschiedenen Kaffeespezialitäten, dass Fisch- und Früchte Angebot und die verschiedenen Brotsorten
(4,1)
02. October 2021
Von: Astrid und Uwe Luther
Gutes Hotel, freundliches und kompetentes Personal, sauber, Therme sehr gut
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(4/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)
(5,0)
01. October 2021
Von: Sylvia H.
Das Hotel und der Thermenbereich sind großartig und sehr idyllisch im Spreewald gelegen.Es gibt gar nichts auzusetzen. Wir waren schön ofters da und werden auch wiederkommen.
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,3)
30. September 2021
Von: Degenstein
Wir waren bereits einmal bei Ihnen und hatten uns vorgenommen, wiederzukommen. Besonders der Pool mit seinen vielfältigen Möglichkeiten und das Frühstück hat uns gefallen. Auch der bequeme Weg über den Bademantelgang zum Pool ist sehr schön. Nur etwas früher den Bereich aufzumachen (7 Uhr) wäre noch sehr schön.
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Lage:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Viele verschiedene Wassertemperaturen, Dampfkammer
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Die Vielfalt des Angebots.
(4,2)
30. September 2021
Von: Anonym
Relativ prima .
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)
(3,7)
29. September 2021
Von: Anonym
Gut, Personal sehr höflich
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(4/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(3/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(2/5)
Frühstück:
(4/5)
(4,6)
29. September 2021
Von: Anonym
Waren sehr zufrieden, genau wie in der Vergangenheit
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)
(5,0)
03. October 2021
Von: lasch
Rundum ein sehr schönes Hotel, das man immer weiterempfehlen kann ,um ein paar erholsame Tage zu genießen.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Größe
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,4)
02. October 2021
Von: Norbert Schneider
Sehr schönes Hotel mit ausgezeichnetem Personal an Empfang, im Restaurant und an der Bar. Umkleide in der Therme etwas düster. Schöner entspannter Urlaub.
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(4/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
02. October 2021
Von: Werner Menzel
Fantastisch,alles zu unserer Zufriedenheit,"Perfekt"
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,1)
01. October 2021
Von: Jörg Thiele
Sehr gute ruhige Lage. Service ist perfekt. Alles ist gut organisiert gerade auch bezüglich der Fahrradfahrer ( Unterstellmöglichkeiten etc..). Ein täglicher Besuch der Therme nach den Fahrradausflügen rundet den Urlaub ab. Vielen Dank
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)
(5,0)
30. September 2021
Von: Domasch
Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt und genießen stets die ruhige, freundliche und gut organisierte Atmosphäre in ihrem Haus. Wir möchten uns hiermit bei allen Mitarbeitern bedanken, die dazu beigetragen haben, dass wir diese Urlaubstage so genießen konnten. Wir wünschen Ihnen weiter viel Erfolg bei bester Gesundheit.
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,8)
30. September 2021
Von: Kerstin F.
Sehr gut! Hervorheben möchte ich noch einmal das sehr freundliche Personal!
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Lage:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Einrichtung; die vielen Haken und Möglichkeiten im Bad, seine Sachen aufzuhängen
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Das Personal war bei jeder Gelegenheit sehr freundlich und positiv um Lösungen bemüht.
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)
(4,7)
29. September 2021
Von: B+E+K+S
Sehr schön, besonders die Nähe zur Therme und der Bademantelgang. In der Therme die vielen Ruhebereiche und der Service um die Handtücher und z.B. Getränke
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Lage:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Alles
Zimmer:
(4/5)
Bett, Fenster, Gardine, Aussicht
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,3)
29. September 2021
Von: Anonym
Das Hotel ist empfehlenswert, sauber und gepflegt.
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Lage:
(5/5)
Man konnte früh vor den offiziellen Öffnungszeiten über den Bademantelgang in die Therme
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Die Flasche Wasser , kostenlos
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Allg.sehr freundlich. Wir waren zu einem runden Geburtstag da, das angebotene Glas Sekt zum Frühstück mussten wir bezahlen. Dafür gab es beim Aus-Checken einen Gutschein für 2 Getränke an der Bar. Das war nicht so stimmig. Und 2 Gläser Sekt sind ja sicher auch nicht ruinös. Vor allem, da es in den allermeisten 4×-Hotels überlicherweise Sekt am Frühstücks-Buffet gibt.
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)
Da wir einen runden Geburtstag hatten, wurde uns ein mit Tischdecke gedeckter Tisch am Fenster reserviert. Das war nett.