Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

94%
sehr gut
basierend auf 22626 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
92.75%
Customer Alliance
basierend auf 15031 Bewertungen
79%
Agoda
basierend auf 4 Bewertungen
91.01%
Booking.com
basierend auf 329 Bewertungen
94%
Google
basierend auf 2265 Bewertungen
96.11%
HolidayCheck
basierend auf 4800 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
92%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.64/5)
Zimmer:
(4.59/5)
Sauberkeit:
(4.79/5)
Service:
(4.77/5)
Preisempfinden:
(4.19/5)
Frühstück:
(4.84/5)
Restaurant:
(4.67/5)
Bar:
(4.61/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.72/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.58/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,6)
31. March 2024
Von: Kristin
Sehr schönes Hotel zum Entspannen und richtig gut zu essen. Selten so ein vielfältiges und regionales Buffet gehabt.
Details anzeigen
Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sehr schön eingerichtet. Das Familienzimmer ist auch mit Babybett sehr geräumig. Lediglich fehlen einige Haken für Handtücher und Bademantel.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,6)
30. March 2024
Von: Janine
Wir kommen sehr gerne wieder. Für uns sind diese Kurzurlaube in der Spreewaldtherme eine wundervolle Auszeit.
Details anzeigen
Lage:
(5/5)
Mitten im Spreewald - einfach traumhaft ruhig und zu dieser Jahreszeit noch nicht soo überlaufen.
Zimmer:
(5/5)
sehr sauber. Was noch toll wäre, eine kleine Kaffeemaschine oder Wasserkocher für Tee.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
sehr freundliches Personal
Preisempfinden:
(4/5)
Es ist teuer, aber wir wollen ja auch, dass hoffentlich faire Löhne an alle Mitarbeiter gezahlt werden.
Frühstück:
(5/5)
Es bleiben keine Wünsche offen
Restaurant:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(3/5)
Eigentlich ist alles da, aber als Hotelgast fühlt man sich nicht so ganz willkommen. Das Personal könnte auf einen zukommen und fragen, ob man z.B. eine Erklärung zu Geräten benötigt oder ob man an Kursen, die ja sowieso stattfinden auch teilnehmen möchte.
(5,0)
30. March 2024
Von: Ingrid Krüger
RUNDUM ein Sorglospacket. Das Personal war sehr freundlich. Wir haben gleich zwei neue Termine reserviert.
Details anzeigen
Lage:
(5/5)
Sehr schöne Umgebung, kurze Wege zum Centrum von Burg, viele Möglichkeiten für Unternehmungen in der Region.
Zimmer:
(5/5)
Alles gut, sehr ansprechende Einrichtung.
Sauberkeit:
(5/5)
Alles top sauber.
Service:
(5/5)
Sehr freundliches Personal. Man fühlt sich gut aufgehoben. Der
Preisempfinden:
(5/5)
Der Preis wird dem gehobenen Ambiente gerecht. Es blieben keine Wünsche offen.
Frühstück:
(5/5)
Sehr gute Auswahl, alles war reichlich vorhanden.
Restaurant:
(5/5)
Das Meerrettichschnitzel war sehr lecker.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Die Therme ist ein Highlight des Urlaubs auch alles super und auch wirklich warmes Wasser.
(4,1)
29. March 2024
Von: Anonym
Wir waren schon mehrfach da und es gefällt uns immer wieder.
Details anzeigen
Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(3/5)
Die schwarzen Sessel sind unbequem.
(5,0)
29. March 2024
Von: Ritter
Gepflegtes Haus, angenehme Atmosphäre, freundliches Personal. Hilfsbereitschaft bei körperlicher Einschränkung.
Details anzeigen
Lage:
(5/5)
Sehr angenehm mit Blick auf die Wiese und kein Raucherduft von der Terrasse.
Zimmer:
(5/5)
Sehr sauber und ausgesprochen freundlich und hilfsbereit wegen Rollator
Sauberkeit:
(5/5)
Alles bestens. Keine Mängel
Service:
(5/5)
Kompetent. Hilfsbereit. Freundlich.
Preisempfinden:
(5/5)
Gut wie in den letzten Jahren auch
Frühstück:
(5/5)
Habe nur den warmen Griesbrei etc.am Morgenbuffet vermisst. Leider immer nur Pancakes. Ansonsten sehr gut wie immer
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Wie immer super
(4,9)
29. March 2024
Von: Kathrin
Wie immer war alles super. Wir kommen wieder.
Details anzeigen
Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,9)
29. March 2024
Von: Anonym
Wir kommen schon seit 5 Jahren in das Thermenhotel und freuen uns schon wieder auf 2025. Wir hoffen, dass alle ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an Bord bleiben und sie somit den Standard ihres Hotel aufrecht erhalten können. Service wird heute nicht mehr groß geschrieben. Das trifft aber nicht auf das Thermenhotel zu.
Details anzeigen
Lage:
(5/5)
Ruhig gelegen und super Ausgangspunkt für kleinere oder größere Wanderungen bzw. Radtouren
Zimmer:
(4/5)
Für kleine Gäste ( Erwachsene) ist der Kosmetikspiegel fast unerreichbar
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Sehr nettes und stets serviceorientiertes Personal
Preisempfinden:
(5/5)
Durch Preissteigerungen ist alles teurer geworden und sie müssen es weitergeben. Das haben Sie moderat getan.
Frühstück:
(5/5)
Sehr liebevoll und lecker angerichtet und jeder Gast findet hier eine große Auswahl.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Sauber, ordentlich und sehr erholsam
(4,8)
28. March 2024
Von: Frank Möbus
Insgesamt ein Aufenthalt, bei dem wir uns sehr wohl gefühlt haben.
Details anzeigen
Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Die Gestaltung von Bad/WC ist gewöhnungsbedürftig
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Sehr freundliches Personal
Preisempfinden:
(4/5)
Nicht billig, insgesamt aber in Ordnung
Frühstück:
(5/5)
Reichhaltiges Angebot, freundliches Servicepersonal
Restaurant:
(5/5)
Schmackhafte Speisen, freundliches Personal
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(5,0)
01. April 2024
Von: Anonym
Immer wieder Entspannung pur!
Details anzeigen
Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(3,3)
31. March 2024
Von: Anonym
Vorherige Besuche im Thermenhotel waren insgesamt positiver.
Details anzeigen
Lage:
(3/5)
Zimmer:
(2/5)
Behinderten Zimmer ungünstig für mich
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Frühstück:
(3/5)
Restaurant:
(4/5)
(4,8)
30. March 2024
Von: Pietzsch, Christine
Es war für uns eine wunderschöne Zeit im Hotel und wandernd in der Umgebung. Alle Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter waren sehr freundlich, zuvorkommend und wir hatten das Gefühl, dass sie ihre Arbeit sehr gern machen! Toll!
Details anzeigen
Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Der Abfluss in der Dusche hat an zwei Tagen unangenehm gerochen. Wir haben mit Wasser "gespült" und waren ja auch nicht stundenlang im Zimmer. Sonst war wirklich alles prima!
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4/5)
Mein Mann war sehr zufrieden. Ich hätte gern den ein oder anderen Kurs besucht. Die Zeiten waren für mich nicht so günstig. Morgens satt vom Frühstück, abends wird das Abendbrot zu spät. Für mich wäre Morgenyoga (8 Uhr) cool gewesen oder ein Angebot ab 15 Uhr und danach Thermenzeit...
(4,8)
30. March 2024
Von: Anonym
Ein schönes Hotel mit einer sehr angenehmen Atmosphäre auch in den öffentlichen Bereichen. Der Anschluss an die Therme über den Bademantelgang ist ein großes Plus. Wir nutzen das Hotel sehr gerne für eine kleine Auszeit vom Alltag.
Details anzeigen
Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,9)
29. March 2024
Von: Anonym
Wir kommen immer wieder gern
Details anzeigen
Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,0)
29. March 2024
Von: Anonym
Gerne demnächst wieder - und auch schon gebucht.
Details anzeigen
Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)
(5,0)
29. March 2024
Von: Jaron
War wirklich sehr schön bei Ihnen
Details anzeigen
Lage:
(5/5)
Ich war schon 5 mal bei Ihnen zu Gast. Das sagt ja dann alles. Bin mit allem sehr zufrieden.
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(5/5)
(4,9)
28. March 2024
Von: Anonym
Wir waren sehr zufrieden und haben uns wohl gefühlt.
Details anzeigen
Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)