Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

93%
sehr gut
basierend auf 17033 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
92.01%
Customer Alliance
basierend auf 10166 Bewertungen
62%
Agoda
basierend auf 2 Bewertungen
89%
Booking.com
basierend auf 681 Bewertungen
90%
Facebook
basierend auf 576 Bewertungen
94%
Google
basierend auf 1899 Bewertungen
95.18%
HolidayCheck
basierend auf 3512 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
90%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.62/5)
Zimmer:
(4.59/5)
Sauberkeit:
(4.78/5)
Service:
(4.74/5)
Preisempfinden:
(4.13/5)
Frühstück:
(4.82/5)
Restaurant:
(4.59/5)
Bar:
(4.55/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.7/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.53/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,9)
10. September 2021
Von: Anonym
Es "passt " alles bis auf ein paar Kleinigkeiten (s.o.) An Durchgangstüren zur Therme/Sauna sollte an den Türen "drücken" oder "ziehen" stehen (an einigen Glastüren in der Therme steht das auch dran)
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Lage:
(4/5)
gepflegte Anlage, viel Natur,........aber leider der "Krachmacher" auf der gegenüberliegenden Seite des Wassers
Bar:
(5/5)
angenehmes Flair
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
alles bestens
Sauberkeit:
(5/5)
keine Klagen
Service:
(5/5)
freundliches und nettes Personal
Preisempfinden:
(5/5)
sehr angenehmes "Klima" im Hotel und der Therme
Frühstück:
(5/5)
Vielseitigkeit, Frische , Service,.....aber nässender oder öltropfender Fisch an der Frühstückstheke neben Salami , Käse.....wirkt nicht sehr appetitlich
(4,8)
10. September 2021
Von: Thomas Bormann
Alles bestens, kann man nur weiterempfehlen
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Lage:
(5/5)
Günstig zum Zentrum
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(3/5)
Eigentlich alles sehr gut aber bei eingeschalteten Lüfter im Bad Abflussgeruch
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Besser gehts nicht
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
09. September 2021
Von: Anonym
Man fühlt sich gut ,hat viele Möglichkeiten sich zu entspannen und etwas zu unternehmen
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Lage:
(5/5)
schneller Zugang zur Therme
Restaurant:
(5/5)
Schnelle Bedienung sehr nett
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Es hat an nichts gefehlt
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,3)
08. September 2021
Von: Anonym
leider finde ich, dass man Einsparungen bemerktAnzahl der Handtücher wurden m.E. mit der Zeit minimiert. Creme im großen Behältern richt unangenehm. Probepackungen waren vorab besserjedoch begrüße ich, dass so weniger Abfall erzeugt wird.
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Klobürste muss erneuert werden
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Preis ist intensiv
Frühstück:
(4/5)
(4,4)
08. September 2021
Von: Wolf Ebel
Sehr gut! Etwas "eigenartig" war der Umstand, dass wir und andere Gäste beim einchecken nicht nach unseren Impfausweisen gefragt worden sind??
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Lage:
(5/5)
Ruhige Lage
Bar:
(3/5)
Wenn auf der Tafel ein Cocktail mit u.a. den Inhalt Limette angegeben ist, dann muss es auch Limette sein und nicht Limettensyrup oder Saft. Das gleich gilt für crushed ice und Rohrzucker. Es waren Eiswürfel und es war Rohrzuckersyrup!
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Funktionell und sehr sauber
Sauberkeit:
(5/5)
suehe oben
Service:
(5/5)
Sowohl im Restauran als auch an der Rezeption: Sehr freundlich und hilfsbereit
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(3/5)
Frühstücksspeck hat gefehlt und die Spiegeleier waren aufgewärmt und etwas zäh.
(5,0)
07. September 2021
Von: Christina Bronsch
Sehr schönes, gepflegtes Hotel in top Lage, um den Spreewald zu erkunden.
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Lage:
(5/5)
wunderschöner Blick in die Wiese morgends, direkter Zugang zum Kanal, Fußläufig zum Hafen
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Sowohl der Schwimmmbereich als auch der Saunabereich waren sehr gepflegt und hatten eine große Auswahl.
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
Super Geräteauswahl
Zimmer:
(5/5)
Offenes Bad, Blick in die Wiese, Duschbad und Wasser auf dem Zimmer
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Alle Service Bereiche waren extrem zuvorkommend, sympathisch und nett. Angefangen von der Rezeption, Frühstücksbereich, Sportbereich etc.
Preisempfinden:
(5/5)
Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt.
Frühstück:
(5/5)
Sehr gute Auswahl. Genau richtig von der Vielfalt.
(4,7)
07. September 2021
Von: Weber Karl-heinz
Sehr gut und wieder Empfehlenswert .Wir kommen auf jedenfall wieder.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
07. September 2021
Von: Kerstin H.
Sehr guter entspannter Kurzurlaub.
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Lage:
(5/5)
Direkt im Grünen
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Gepflegte Anlage
Zimmer:
(5/5)
Sehr gut
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Kaffee super
(4,6)
11. September 2021
Von: Annette Wutke
Wir waren sehr zufrieden, doch sollte der Zutritt zu dem Wellnessbereich am Anreisetag nicht erst nach 15. Uhr zur Verfügung stehen.
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Lage:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,6)
10. September 2021
Von: Volkmar Schützhold
Ein sehr schön gelegener Hotel-Thermen-Komplex, in dem man sehr gut relaxen und sich gut erholen kann.
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Lage:
(4/5)
Die Kombination zwischen Therme und Hotel.
Bar:
(5/5)
Zuvorkommende und freundliche Bedienung.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Schöner Saunagarten, tolle Aufgüsse in der Sauna sowie Auswahl an verschiedenen Wasserbecken.
Zimmer:
(4/5)
Moderne Einrichtung, Lage des Zimmers mit freiem Blick in die Natur.
Sauberkeit:
(5/5)
Unkomplizierter Handtuchtausch
Service:
(5/5)
Zuvorkommende Bedienung, freundliche Mitarbeiter
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Große Auswahl sowie umfangreiches Angebot an Speisen und Getränken.
(4,9)
09. September 2021
Von: Klaus Zientek
Hervorragender Service, sehr gutes Essen gepaart mit Entspannung.
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
09. September 2021
Von: Anonym
Ein empfehlenswertes Hotel zum entspannen. Gastfreundlich und saubere, schöne Zimmer.Es lohnt sich auf jeden Fall. Die Umgebung ist auch alles andere als langweilig,es gibt viel zu sehen und unternehmen.
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Lage:
(5/5)
Das ganze Ambiente war toll. Im Grünen am Wasser...einfach schön.
Bar:
(5/5)
Eine umfangreiche Getränkekarte. Hat uns sehr gefallen. So viele alkoholfreie Cocktails findet man nicht in jeder Bar, super ....
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Ein wunderschönes Therme-Bad, viele Becken, auch ein Außenbecken, sehr sauber und gepflegt. Super zum wohlfühlen und entspannen.
Zimmer:
(5/5)
Sehr gute Gestaltung Das Bad ist ein Traum,in dem man sich auch noch zu zweit bewegen kann. Sehr sauber!!!!
Sauberkeit:
(5/5)
Es ist alles sehr sauber gewesen, ob Lobby, Fahrstuhl, Zimmer oder Speiseraum...super
Service:
(5/5)
Sehr zuvorkommendes Personal, freundliche und schnelle Bedienung.....immer ein Lächeln auf den Lippen
Preisempfinden:
(4/5)
Es war nicht ganz preiswert, aber wir haben keine Stunde bereut Gast gewesen zu sein.
Frühstück:
(5/5)
Sehr ausreichend und sehr gut, von allem etwas auch Getränke!
(5,0)
08. September 2021
Von: Carina Jurisch
Es lohnt sich im Thermenhotel Urlaub zu machen selbst wenn es nur mal für eine Nacht ist . Wir würden jeder Zeit wieder kommen .
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Lage:
(5/5)
Sehr zentral
Restaurant:
(5/5)
Abendbrot und Frühstück waren super
Bar:
(5/5)
Sehr freundliches Personal
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Sauberkeit
Zimmer:
(5/5)
Sehr sauber alles vorhanden
Sauberkeit:
(5/5)
Alles sauber
Service:
(5/5)
Sehr freundlich
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Alles sehr lecker
(4,1)
07. September 2021
Von: Anonym
Das Hotel bietet viele Annehmlichkeiten, hat eine perfekte Lage und der Zugang zur Therme ist optimal. Es ist sehr sauber und gepflegt. Das Essen ist großartig. Einzig und allein der Servicegedanke der Mitarbeiter könnte besser geschult werden.
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Lage:
(5/5)
Perfekte Lage im Spreewald
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(3/5)
Badsituation durch offene Gestaltung schwierig, wenn man nicht als Pärchen reist.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(1/5)
Leider war der im Vorfeld reservierte Tisch für 6 Personen zum Frühstück nicht vorbereitet. Zum Glück gab es noch freie Plätze, so dass hektisch die Tische zusammengeschoben und eingedeckt wurde. Die Überraschung für unsere Freundin ist somit leider nicht gelungen, da sie das alles mitbekommen hat.
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,6)
07. September 2021
Von: Anonym
Ein sehr schönes Hotel, dass wir sicher nicht das letzte mal besucht haben und gerne weiter empfehlen.
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Lage:
(5/5)
Ruhige Lage und trotzdem zentral
Bar:
(4/5)
Zu groß, kleine gemütliche Nischen durch Abtrennung mit Grünpflanzen wäre schön
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Massagedüsen im Schulter/Nackenbereich waren leider nur wenige
Zimmer:
(5/5)
Größe und praktische Einrichtung
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Freundlich und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Abwechslungsreich und liebevoll angerichtet
(4,9)
07. September 2021
Von: Rudolf Ottens
Der oben angegebenen Bewertung ist nur wenig hinzuzufügen. Wir haben uns "wie zu Hause" gefühlt!
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Lage:
(5/5)
Sehr gute Parkmöglichkeiten, gute Anbindung an das Straßennetz
Restaurant:
(5/5)
Sehr schmackhafte Speisen, sonst wie schon oben bewertet: Top!!
Bar:
(5/5)
freundlicher Service.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Großzügig gestaltet, sehr sauber!
Zimmer:
(5/5)
sehr saubere Zimmer, gute Lage,
Sauberkeit:
(5/5)
Immer saubere Zimmer, großes "Dankeschön" an das Personal!
Service:
(5/5)
Service verdient die Note "1A"
Preisempfinden:
(4/5)
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis!
Frühstück:
(5/5)
Sehr gute Auswahl und Top-Qualität!