Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

94%
sehr gut
basierend auf 22615 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
92.75%
Customer Alliance
basierend auf 15020 Bewertungen
79%
Agoda
basierend auf 4 Bewertungen
91.01%
Booking.com
basierend auf 329 Bewertungen
94%
Google
basierend auf 2265 Bewertungen
96.11%
HolidayCheck
basierend auf 4800 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
92%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.64/5)
Zimmer:
(4.59/5)
Sauberkeit:
(4.79/5)
Service:
(4.77/5)
Preisempfinden:
(4.19/5)
Frühstück:
(4.84/5)
Restaurant:
(4.67/5)
Bar:
(4.61/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.72/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.58/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,8)
04. March 2024
Von: Uwe Schimmelpfennig
Sehr gut,sehr nette Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,8)
04. March 2024
Von: Anonym
Wir kommen immer wieder gerne!
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,4)
03. March 2024
Von: Hans Kettler + Ehefrau
Wir sind seit Hoteleröffnung (2013) fast jährlich bei Ihnen bei Ihnen zu Gast gewesen. Wir sind zufriedene Gäste Ihres Hauses und würden uns auch als Stammgäste bezeichnen. Soweit es unsere Gesundheit zuläßt, werden wir auch zukünftig gerne Ihre Gaste sein. Unser letzter Besuch in Ihrem Haus vor einigen Tagen war unser 10. Aufenthalt in Ihrem Hause. Wir hätten uns sehr gefreut, wenn Sie unseren "Jubiläumsaufenthalt" mit ein paar freundlichen Worten, ein Getränk oder einer anderen freundlichen Geste gewürdigt hätten. Das ist leider unterblieben und passt nicht zum Niveau Ihres Hauses. Wir waren ein bishen enttäuscht. Vielleicht haben wir auch im Zeitalter der Datentechnik zuviel erwartet.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,9)
03. March 2024
Von: Eckhardt
Gern wieder alles wunderbar
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Durch die feuchten Handtücher und Bademäntel und das offene Bad, war immer eine feucht warme Luft im Zimmer. Das war besonders beim betreten des Zimmer zu er riechen.
Sauberkeit:
(5/5)
Alles sehr gepflegt und sauber! Tipptopp
Service:
(5/5)
Sehr nettes und sympathisches Personal zuvorkommend, hilfsbereit und aufmerksam. Super. Vielen Dank
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,7)
03. March 2024
Von: Anonym
Sehr gutes Hotel mit engagiertem Personal
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
03. March 2024
Von: Anonym
Sehr gepflegt und sauber. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Niveau ist sehr hoch angesetzt.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sehr schön eingerichtet. Netter Service, z.B. die Frage, ob die Kopfkissen angenehm sind.
Sauberkeit:
(5/5)
Das ganze Hotel wie auch die Therme sind super sauber und gepflegt.
Service:
(5/5)
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns Fahrräder ausgeliehen. Diese wurden auf uns eingestellt und es gab noch einen Tourenvorschlag mit auf den Weg.
Preisempfinden:
(5/5)
Nach dem man das Hotel und die Therme erleben hat. Kann man sagen l, das die Leistung und der Preis gerechtfertigt sind.
Frühstück:
(5/5)
Sehr große Auswahl und sehr ansprechend.
Restaurant:
(5/5)
Sehr gute Qualität und Auswahl. Das Personal läßt nichts aus den Augen, damit alles sofort nachgefüllte wird.
Bar:
(5/5)
Personal ist sehr freundlich,hilfsbereit und kompetent.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Super sauber. Durch die unterschiedlichen Möglichkeiten der Becker ist es auch abwechslungsreich. Es sind auch genügend Möglichkeiten vorhanden, sich auszuruhen.
(5,0)
02. March 2024
Von: Anonym
Super das man vom Hotel direkt in die Therme gehen kann.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,6)
01. March 2024
Von: Zimmer 205
Gepflegte saubere Anlage. Stellplätze knapp aber ausreichend. Entsprechend der Anleitung des Haartrockners sollte der Filter gereinigt werden. Das erhöht den Wirkungsgrad, spart Energie und schützt vor Überhitzung(Brandschutz).
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4/5)
(4,9)
04. March 2024
Von: Menzel, Katja
Tolles Hotel, tolle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in allen Bereichen. Ein durch und durch wohltuendes Ambiente und Kompletterlebnis wird aus dieser Kombination geschaffen, sowie man es sich für einen Wellnessaufenthalt vorstellt und wünscht.
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Lage:
(5/5)
Ruhig gelegen, gut erreichbar. Rundherum Platz und Blick ins Grüne tragen zum Erholungseffekt bei.
Zimmer:
(5/5)
Modern und hell eingerichtet, ausreichend Platz. Kein "0815" Stil
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
sehr zuvorkommende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denen man anmerkt, dass sie ihre Arbeit mit Leib und Seele verrichten und alles tun, um den Gast zu einem angenehmen Aufenthalt zu bereiten
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Einfach eine tolle Auswahl, für alle Geschmacksrichtungen etwas dabei. Immer wieder nachgefüllt.
Restaurant:
(5/5)
Es war superlecker. Angenehmer Service. Tolles Ambiente mit Rundumblick nach draußen in die Natur.
Bar:
(5/5)
Große Auswahl in angenehmer Atmosphäre von
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
..muss man einfach Lieben, der Saunagarten und die verschiedenen Saunen und Dampfbäder, die wunderbar ausgestatteten Erholungs- und Ruhezonen
(4,8)
04. March 2024
Von: Thomas Wienert
wir kommen sehr gerne wieder und hoffen dann auf ein Zimmer, welches sich NICHT im "Dunstbereich" der Raucher vor dem EIngang des Hotels befindet.
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Lage:
(5/5)
schöne ruhige "Randlage" in Burg
Zimmer:
(4/5)
Unser Zimmer 225 und bei angekippten Fenster (für uns normal) kommt es mehrmals am Tag und Abend zur Nikotinbelästigung von Rauchern, die sich im Außenbereich vor der Lobby am Aschenbecher aufhalten! Dies empfanden als SEHR unangenehm und passt so gar nicht zu einem Nichtraucherhotel. War die einzige negative Erfahung während unseres Aufenthaltes
Sauberkeit:
(5/5)
alles bestens
Service:
(5/5)
superfreundliche und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie sind ein/das Aushängeschild des Hotels + der Therme!
Preisempfinden:
(4/5)
600 Euro für 2 Nächte sind nicht gerade preiswert; aber da das Hotel bereits bis Mitte Juni ausgebucht ist, zeigt es die Bereitschaft der Hotelgäste hier aktuell noch etwas mehr als z.B. an der Ostsee in einem 4 oder 5 Sternehotel zu dieser Jahreszeit zu bezahlen
Frühstück:
(5/5)
einfach nur lecker.. Toll, dass für uns Frühaufsteher bereits ab 07 Uhr das Frühstücksbufett offen ist
Restaurant:
(5/5)
tolle, abwechslungereiche Küche
Bar:
(5/5)
gute Auswahl und nette Servicekräfte !
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
alles bestens
(4,9)
03. March 2024
Von: Xyz
Sehr reichhaltig....
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(5,0)
03. March 2024
Von: Anonym
Sehr gut! Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,9)
03. March 2024
Von: Janine Schott
Ein sehr schönes Hotel und auf jeden Fall seinen Preis wert 😁
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(5,0)
03. March 2024
Von: Anonym
Es war wieder ein sehr angenehmer Aufenthalt. Der Service war in allen Bereichen bestens.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,7)
02. March 2024
Von: BERG
Uns hat es an nicht gefehlt
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Sehr kompetentes Personal
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(5/5)
(4,9)
01. March 2024
Von: Hartmut Dietz
Wellness geht hier schon beim ersten Betreten des Hauses los. So muss es sein.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Modern, funktional eingerichtet
Sauberkeit:
(5/5)
Sauberkeit war in allen Bereichen top.
Service:
(5/5)
Sehr zuvorkommend.
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Da bleiben keine Wünsche offen.
Bar:
(5/5)
Sehr gute, reichhaltiges Angebot.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)