Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

93%
sehr gut
basierend auf 18933 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
92.23%
Customer Alliance
basierend auf 11550 Bewertungen
72%
Agoda
basierend auf 3 Bewertungen
89.41%
Booking.com
basierend auf 626 Bewertungen
90%
Facebook
basierend auf 549 Bewertungen
94%
Google
basierend auf 2140 Bewertungen
95.62%
HolidayCheck
basierend auf 3868 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
90%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.62/5)
Zimmer:
(4.58/5)
Sauberkeit:
(4.79/5)
Service:
(4.75/5)
Preisempfinden:
(4.14/5)
Frühstück:
(4.82/5)
Restaurant:
(4.62/5)
Bar:
(4.57/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.71/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.53/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(5,0)
29. June 2022
Von: Anonym
hervorragend, beeindruckend, modern und einladend gemütlich
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
29. June 2022
Von: Anonym
Sehr freundliches immer hilfsbereites Personal, das in Verbindung mit dem Ambiente des Hauses und der Therme, für eine sehr entspannte Atmosphäre gesorgt hat.
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,5)
28. June 2022
Von: Ines
Sehr gut grführtes Hotel, sehr freundliches Petsonal
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Sehr große Auswahl, sehr frisch, sehr gut präsentiert
(4,8)
28. June 2022
Von: Lutz Hanno Mothes
Wir haben uns von Anfang an sehr wohl gefühlt! Das Gesamtbild trug dazu bei, daß wir spontan gleich einen zweiten Aufenthalt gebucht haben!!! Wir freuen uns schon sehr auf den nächsten Aufenthalt.
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Lage:
(4/5)
Gepflegter Hotelkomplex in Verbindung zur Therme!
Restaurant:
(5/5)
Schöne Atmosphäre, gemütlich eingerichtet!
Bar:
(5/5)
Kompetentes Personal, breite Palette an Getränken, schöne Weinkarte!!
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Vielfalt der Wasserbecken, sehr schöner Außenbereich!
Zimmer:
(5/5)
Schöne Zimmeraufteilung, großes Bad!
Sauberkeit:
(5/5)
Es war alles sauber, gepflegt!!
Service:
(5/5)
Sehr guter Service, nettes u. freundliches Erscheinungsbild der Mitarbeiter!
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Ein täglich mit viel Geschmack arrangiertes Buffet, regionale Erzeugnisse, sehr große Auswahl!
(4,8)
28. June 2022
Von: Anonym
Uns gefällt es in Burg immer sehr gut. Der Service ist sehr gut und das Personal sehr freundlich.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
27. June 2022
Von: R.Schramm
Es war ein schöner Aufendhalt. Verbesserungsvorschlag: In der Buchungsbestätigung waren Bademäntel als Inklusivleistung angegeben. Gemeint war aber die Bademantelmiete. Die Badesandalen waren nicht erwähnt. Hier wäre ein weiterer Hinweis schön gewesen. Aber das ist Klagen auf hohem Niveau. :-)
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
27. June 2022
Von: Anonym
Es war alles große Klasse.
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Lage:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(5/5)
Alles
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
27. June 2022
Von: Anonym
Ich war sehr zufrieden und komme gern wieder
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Lage:
(5/5)
Die Lage ist sehr schön
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Die Einrichtung gefällt mir sehr
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
29. June 2022
Von: Christian Roder
Sehr gut, wir kommen wieder!
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Lage:
(5/5)
Es war sehr idillisch gelegen.
Restaurant:
(5/5)
Das Personal war super freundlich, das Angebot war klasse und alle Wünsche wurden voll erfüllt.
Bar:
(5/5)
Der Außenbereich war bei dem Wetter hervoragend. Auch die Möglichkeit den weitläufigen parkähnlichen Garten bis zum Fließ zu nutzen war super attraktiv.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Das umfangreiche abwechslungsreiche Angebot war hervoragend und ließ keine Wünsche offen.
Zimmer:
(5/5)
Sehr modern, sauber und rundum hervoragend ausgestattet.
Sauberkeit:
(5/5)
Kein Grund zur Klage.
Service:
(5/5)
Keine Beanstandungen. Alles hervoragend. Professionelles, freundliches Personal.
Preisempfinden:
(5/5)
Also es war schon recht teuer, aber das Angebot rechtfertig den Preis.
Frühstück:
(5/5)
Das Frühstücksangebot hat uns voll überzeugt.
(5,0)
29. June 2022
Von: Kurth Birgit & Hans-Joachim
Es hat uns sehr gut gefallen,wir kommen auf jeden Fall wieder.Wir waren angenehm überrascht, dass mein Mamm in jedem Bereich Ihres Hotels und des gesammten Bade & Wellnesbereiches seinen Roullator benutzen konnte ,auf den er leider angewiesen ist, das ist nicht überall so.Oftmals haben Menschen mit Bewegungseinschränkung keine Chance alles zu nutzen was ein Hotel bietet.Auch hat man in Ihrem Restaurant sehr viel Verständnis dafür gehabt Zwecks der größe der Portionen ,weil wir Beide sehr minimale Malzeiten zu uns nehmen können. Man ist uns da sehr entgegen gekommen. Vielen herzlichen Dank nochmals für die schönen drei Tage.
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Lage:
(5/5)
die entspannte Umgebung
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Jeder von Ihrem Personal ist äuserst höflich und zuvorkommend und aufmerksam
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,7)
28. June 2022
Von: Jörg Albrecht
Wir kommen gerne wieder.....
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(3,4)
28. June 2022
Von: Nick
Eigenmotivation der meisten Mitarbeiter fehlt. Die Hilfsbereitschaft wenn man gebraucht wird z.B. bei gehbehinderten älteren Leuten fehlt! Dies mußten wir mehrfach beobachten. Jeder macht nur seinen Job in einer gemütlichen Bewegung.
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Lage:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(2/5)
Klimaanlage ganz wichtig Fliegengittertür top
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(3/5)
Mitarbeiter sind nicht unfreundlich...... aber die meisten sind nicht motiviert
Preisempfinden:
(3/5)
Frühstück:
(4/5)
(4,8)
28. June 2022
Von: Anonym
Wir waren zum 2.mal im Hotel. Das Personal ist sehr freundlich. Alles sehr sauber.
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Lage:
(5/5)
Geschäfte und Hafen gut zu Fuß zu erreichen.
Restaurant:
(4/5)
Beim Abendessen wird der Focus aufs Büfett gelegt, Speisen à la carte sind mittelmäßig.
Bar:
(5/5)
freundliche Mitarbeiter, schneller Service, gute Auswahl
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
alles sehr sauber
Zimmer:
(5/5)
Zimmer geräumig, Fliegennetz am Fenster .
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
sehr freundliche Mitarbeiter
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
gute Auswahl am Büfett
(4,3)
28. June 2022
Von: Anonym
Sehr schöner Aufenthalt
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Bettqualität, Bad, Dusche
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,7)
27. June 2022
Von: EHEHALT
Schöne Lage Nettes Personal alles Super
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Lage:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,8)
27. June 2022
Von: Christine Rosenthal
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Es blieb kein Wusch offen. Vielen Dank dafür!
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Lage:
(5/5)
Wir konnten alles erlaufen
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
guter Service
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Zimmer sehr sauber
Service:
(5/5)
Sehr freundliches Personal und ich hatte das Gefühl, dass immer jemand da war.
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Reichlich Auswahl. Kaffeespezialitäten wurden auch angeboten.