Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

94%
sehr gut
basierend auf 27821 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
93.19%
Customer Alliance
basierend auf 19263 Bewertungen
97%
Agoda
basierend auf 3 Bewertungen
89.53%
Booking.com
basierend auf 93 Bewertungen
94%
Google
basierend auf 2578 Bewertungen
96.16%
HolidayCheck
basierend auf 5879 Bewertungen
92%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.67/5)
Zimmer:
(4.58/5)
Sauberkeit:
(4.8/5)
Service:
(4.8/5)
Preisempfinden:
(4.23/5)
Frühstück:
(4.86/5)
Restaurant:
(4.7/5)
Bar:
(4.64/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.73/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.62/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,4)
25. August 2026
Von: Klaus Schäfer
Ein Hotel / Hotelanlage in der man sich wohlfühlen kann und wird.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(3/5)
Zimmer / Nassbereich zeitgerechter gestalten.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(3,4)
24. August 2026
Von: Anonym
Wir waren jetzt schon öfter da, aber dieses Mal waren wir sehr verärgert und jetzt noch immer da es nach einer Woche immer noch nicht von ihrer Seite beachtet wurde. Die HP ist sehr gut und alles andere auch.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(1/5)
Kein Schlaf da das Zimmer Nr. 127 über dem Eingang liegt und das Personal nach Feierabend ab 23 Uhr und später ihre Gespräche im Eingangsbereich führen. Leider wurde unsere Beschwerde nicht wahr genommen.
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(2/5)
Indem Beschwerden ernst genommen werden, 290 € HP ist für manchen viel Geld wenn man sich etwas gönnen möchte .
Frühstück:
(4/5)
Restaurant:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
(3,8)
24. August 2026
Von: Anonym
Schöne Anlage, gut organisiert und sortiert, hier und da verbesserungs-Potenzial.
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Lage:
(3/5)
Mit ÖPNV schwierig. Zwar gibt es eine nahegelegene Bushaltestelle aber zeitlich kein gut abgestimmter Takt mit der Bahn und auch niedrige Frequenz.
Zimmer:
(4/5)
Die offene Klo Situation ist schwierig sowie die Tatsache dass alles mit Teppichböden versehen ist. Es ist schwierig für Allergiker.
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(3/5)
Im Restaurant, am Empfang und in der Bar zufrieden. In der Therme streckenweise schroffes Personal.
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(3/5)
Mehr vegane Optionen wären super.
Restaurant:
(4/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Super Auswahl, aber trotz dass wir Hotel Gäste waren, wurden wir um 21:40 gebeten den Bereich zu räumen.
(4,7)
24. August 2026
Von: Anonym
Sehr guter Ort für eine kleine Auszeit!
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Lage:
(5/5)
Ruhige Lage und das Zentrum von Burg auch gut fußläufig zu erreichen.
Zimmer:
(4/5)
An sich sehr schön, nur die Matratzen waren etwas durchgelegen und dadurch nicht so bequem wie es sein könnte. Ist ja aber auch persönliche Vorliebe.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Alle Mitarbeitenden durchweg sehr freundlich!
Preisempfinden:
(4/5)
Sehr schöne Auszeit, muss man sich aber leisten können.
Frühstück:
(5/5)
Super leckeres Frühstück mit toller vielseitiger Auswahl!
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Seit Jahren eine meiner Lieblingsthermen, vor allem die Saunalandschaft. Kleiner Minuspunkt bei diesem Besuch für verhältnismäßig viele Gäste, die sich im Ruhebereich lauter unterhalten haben (war sonst nicht so).
(5,0)
24. August 2026
Von: Fuchs ,Bernd , Petra
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent
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Lage:
(5/5)
Haben schon wieder für 2027 neu gebucht
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,9)
23. August 2026
Von: Nehls
Die Therme und das Hotel sind ein idealer Ort um ein paar Stunden oder auch Tage vom Alltagsstreß abzuschalten. Sehr freundliches Personal, super Zimmer und auch ein sehr guter Bade- und Saunabereich lassen die Zeit sehr schnell vergehen.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sehr schönes Zimmer, das optimal eingerichtet ist. Es fehlte nichts. Um auch einmal 1 h im Zimmer aufzuhalten
Sauberkeit:
(5/5)
Top!
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Leckeres Frühstück mit sehr großer Auswahl
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,9)
23. August 2026
Von: Anonym
Perfekte Kombination aus Hotel und wellness
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Ein kleiner Kühlschrank für Getränke wäre wünschenswert
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
(1,1)
23. August 2026
Von: Babucke
Sehr angenehm entsprechend und sehr erholsam kann man wirklich weiterempfehlen, machen wir auch
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Lage:
(1/5)
Zimmer:
(1/5)
Sauberkeit:
(1/5)
Service:
(1/5)
Preisempfinden:
(2/5)
Frühstück:
(1/5)
Bar:
(1/5)
Wellness-/Spabereich:
(1/5)
(4,7)
25. August 2026
Von: Anonym
Super Wochenende gehabt
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
(4,8)
25. August 2026
Von: Sabine
Ein tolles Hotel für einen Kurzurlaub. Wir haben die Therme in vollen Zügen genutzt und auch genossen. Dank der guten Organisation und Qualität der Leihfahrräder , die uns vom Hotel zur Verfügung gestellt wurden, konnten wir die Umgebung gut erkunden.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Jederzeit ansprechbar und immer sehr hilfsbereit und nett
Preisempfinden:
(3/5)
Wir haben an einem Abend am Buffetessen teilgenommen. Hier erscheint uns der Preis von 38,-€ pro Person ohne Getränke ein wenig zu hoch, wobei das Buffet hervorragend war.
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,9)
24. August 2026
Von: Irina
...War alles okay!!!!
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,5)
24. August 2026
Von: Fürstenberg/ Jandke
Einfach schön und gern weiter zu empfehlen
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Lage:
(2/5)
Die WC müssten etwas höher sein, für Menschen mit Behinderungen
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Spiegel, wo man sich von hinten sehen kann, wenn man sich die Haare fohnt.
Service:
(5/5)
Personal ist sehr freundlich
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Sehr vielseitig, appetitlich
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Sehr nette und gute Beratung
(5,0)
24. August 2026
Von: Anonym
Wir fühlen uns hier sehr wohl. Waren schon das 5. Mal hier. Und kommen wieder.
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Lage:
(5/5)
Es liegt sehr idyllisch
Zimmer:
(5/5)
Sauber und gepflegt.
Sauberkeit:
(5/5)
Sehr sauber.
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Sehr reichlich.
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Sehr gepflegt.
(4,9)
23. August 2026
Von: M. Mann, M. Fiedler
Sehr gepflegter Urlaubsort. Angenehmes Personal.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(4/5)
(4,4)
23. August 2026
Von: Ruppik
Trotz des Alters eine super schön gepflegte Anlage!
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
(4,9)
23. August 2026
Von: Heinz & Brigitte Otto 12587 Berlin
Wir kommen seit 3 Jahren regelmäßig und waren jetzt zum 10mal .bei Euch. Alles super, sehr gute Organisation. Nettes, freundliches Personal besonders auch an der Rezeption. Wir freuen uns auf jeden Besuch (für das Jahr 2027 schon 4mal gebucht) . Die Leistungen und Qualität der Halbpension ist hervorragend, sehr gutes Küchenpersonal! Für die bevorstehenden Baumaßnahmen wünschen wir ein möglichst stressfreies Gelingen
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)