Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

94%
sehr gut
basierend auf 24904 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
92.94%
Customer Alliance
basierend auf 16827 Bewertungen
79%
Agoda
basierend auf 4 Bewertungen
93.53%
Booking.com
basierend auf 223 Bewertungen
94%
Google
basierend auf 2389 Bewertungen
95.93%
HolidayCheck
basierend auf 5271 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
92%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.66/5)
Zimmer:
(4.59/5)
Sauberkeit:
(4.8/5)
Service:
(4.78/5)
Preisempfinden:
(4.21/5)
Frühstück:
(4.85/5)
Restaurant:
(4.69/5)
Bar:
(4.62/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.73/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.6/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,7)
09. March 2025
Von: Anonym
Bitte Doppelmatratzen besorgen!
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Lage:
(5/5)
Zwar ist es mit den öffentlichen Verkehrsmitteln von Berlin aus etwas umständlich zu erreichen, aber letztlich ist das einmalige Umsteigen in Vetschau absolut in Ordnung.
Zimmer:
(4/5)
Die Zimmer sind einfach schön. Allerdings sind die Matratzen schon etwas abgenutzt und hängen durch, bzw. sind viel zu weich. Französische Kopfkissen (40 x 80) wären auch schön. Das Wichtigste: BITTE BETTEN OHNE BESUCHERRITZE BESORGEN. Für ein Vier-Sterne-Hotel sollte es die Möglichkeit geben, ein Doppelbett mit einer Matratze a la francaise zu bekommen. Die Besucherritze ist das einzig Negative, was ich über das Hotel zu sagen habe.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Ich finde es toll, dass das Hotel Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit unterschiedlichem Hintergrund beschäftigt. Die Vielfalt des Personals ist sehr lobenswert.
Preisempfinden:
(4/5)
Für den gezahlten Preis, die Betten müssen aktualisiert werden und keine Besucheritze.
Frühstück:
(5/5)
Ausgezeichnet.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Manchmal ein wenig voll, aber völlig normal bei dem Wetter.
(4,9)
09. March 2025
Von: Anonym
Es war wieder ein sehr schöner Aufenthalt. Sehr gutes Essen, toller Service und super Personal.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,8)
09. March 2025
Von: Annett Ettrich
Das Hotel ist sehr sauber, ordentlich und die Lage einwandfrei. Das Essen ist lecker und sehr abwechslungsreich.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Es fehlte an zwei bequemen Sitzgelegenheiten.
Sauberkeit:
(5/5)
Überall sehr sauber und ordentlich.
Service:
(5/5)
Sehr freundlich und zuvorkommend.
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Abwechslungsreich und alles ausreichend vorhanden.
Restaurant:
(5/5)
Tolles Ambiente. Service Kräfte sehr freundlich und zuvorkommend.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Übertraf meine Erwartungen. Einfach toll.
(4,8)
09. March 2025
Von: Anonym
Es ist immer wieder schön im Thermenhotel mit all seinen Möglichkeiten zur Erholung. Danke dem Team, das das ermöglicht. Wir kommen gerne wieder.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(5,0)
09. March 2025
Von: M.Koennecke
Es war wieder ein sehr schöner Aufenthalt und das schon über Jahre.Wir haben uns sehr wohl gefühlt vielen Dank nochmals 👍
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Super Service sehr freundliches Personal immer Bemüht die Wünsche zu erfüllen
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Super Frühstück es ist für jeden etwas dabei 👍
Restaurant:
(5/5)
Super Team 👍
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
(4,8)
09. March 2025
Von: Fam. Günzel
Sehr sauberes Hotel, außerordentlich freundliches und sehr aufmerksames Personal, tolle Sauna mit neuer Spreewaldsauna immer wieder gerne
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,6)
09. March 2025
Von: Anonym
Wie immer sehr erholsam. Ruhige Lage, super leckeres Essen, freundliches Personal.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
(4,8)
08. March 2025
Von: Anonym
Sehr positiv. Gelungene Gestaltung der Bar und Aufenthaltsräume. Vorschlag: wenn man Zimmerservice nicht in Anspruch nimmt —> Bonusgetränk je Tag. Vergünstigung bei wiederkehrenden Urlauben und längeren Aufenthalten. Ich stimme einer Veröffentlichung nicht zu.
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Lage:
(5/5)
Bestens
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
alles okay
Service:
(5/5)
Sehr freundlich
Preisempfinden:
(3/5)
Etwas niedrige Zimmerpreise wären angemessener.
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Manches Getränk auch zu hochpreisig
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Sauna Bereich nicht besucht, da Texilfreiheit angeordnet ist. Das finde ich nicht in Ordnung.
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
Supergute Kurse. Sehr nettes kompetentes Personal. Es könnten mehr Kurse für Hotelgäste am späteren Nachmittag stattfinden.
(4,9)
10. March 2025
Von: SABINE
Wir sind sehr zufrieden und würden nach Möglichkeit zweimal im Jahr kommen.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,6)
09. March 2025
Von: Anonym
Es war ein sehr schönes Wochenende und das Personal ist sehr freundlich. Der Gast steht hier an 1. Stelle.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Sehr freundliches Personal
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,6)
09. March 2025
Von: Anonym
Sehr guter Service in wunderschönem Ambiente.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
(5,0)
09. March 2025
Von: Anja Segelbach
Super Hotel und Therme, freundliche Mitarbeiter, entspannte Atmosphäre.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,4)
09. March 2025
Von: Schadach, Irmi
Eine empfehlenswerte Adresse, ideal für ein paar Tage Auszeit
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Lage:
(4/5)
Gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ab Berlin zu erreichen
Zimmer:
(4/5)
Überrascht, dass nicht mehr täglich die Betten gerichtet werden
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Sehr freundliches Personal
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Außerordentlich gutes, vielfältiges Angebot mit vielen regionalen Highlights
Restaurant:
(5/5)
Ebenso sehr freundliches Personal
(4,4)
09. March 2025
Von: Anonym
Wunderschönes Hotel und perfekt zum Entspannen geeignet. Wir waren jetzt schon das 2. Mal da und sind vor allem von den Wellnessangeboten und der Getränke-/Essensauswahl begeistert.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
(4,5)
09. March 2025
Von: Carola & Alex
Wir sind sehr zufrieden. Sauberkeit, Freundlichkeit, Zimmer und einfach zum Entspannen und wohl fühlen. Sehr durchdachtes Hotel.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Runum sehr freundliches Personal.
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Das Essen ist wirklich sehr sehr gut. Alles sehr lecker und besonders.
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
(4,9)
08. March 2025
Von: Gabriele Klatt und Jürgen Meyer
Wir lieben es, uns als "Wiederholungstäter" im Thermenhotel zu erholen. Das unaufdringliche Mitgenommenwerden durch das gesamte Personal schätzen wir sehr. Das Thermenhotel überzeugt durch seine Beständigkeit - kein Stillstand! - Bewährtes wird beibehalten und optimiert. Man kann hier gut ein paar Tage aus- und entspannen ohne das Haus zu verlassen. Das Angeot vor Ort mit Unterkunft, Fitness, Therme, Sauna, Wellness, Gastronomie ist rund. Wer bereit ist, sich auf das Angebotene einzulassen, fährt entspannt und zufrieden nach Hause. Wir freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Aufenthalt!
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Wir haben keine Sauberkeitsmängel festgestellt. Das Zimmer war frisch und zu unserer Zufriedenheit. Das nicht mehr täglich gereinigt wird, beeinträchtigt nicht das Wohlbefinden.
Service:
(5/5)
Der Service im Thermenhotel ist unschlagbar - unaufdringlich, aufmerksam. Die tägliche Flasche Wasser auf dem Zimmer, eine Aufmerksamkeit zum Geburtstag, die gepackte Badetasche, die Leseecke in der Lobby, die Freundlichkeit des gesamten Personals oder die Dinkelbrötchen zum Frühstück (auf Grund einer Weizenunverträglichkeit), die Tagesinfo auf dem Frühstückstisch, Tageszeitungen .... alles ist so selbstverständlich und ohne TraRa.
Preisempfinden:
(5/5)
Da für uns der Aufenthalt im Thermenhotel mit seinen vielen Annehmlichkeiten immer etwas Besonderes ist, betrachten wir den Preis als angemessen.
Frühstück:
(5/5)
Frühstückszeiten für Langschläfer! Das Frühstück ist sensationell. Es bleiben keine Wünsche offen.
Restaurant:
(5/5)
Das Speisenangebot ist überschaubar aber sehr fein. Alles, was wir wählten war perfekt zubereitet und hat sehr gut geschmeckt.
Bar:
(4/5)
Die Bar besuchten wir hauptsächlich am Nachmittag zum Kaffee. Hier würden wir uns eine erweiterte Kuchen-/Dessertauswahl wünschen.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Die Erreichbarkeit über den Bademantelgang ist optimal. Auch dieser Bereich ist sehr sauber und gepflegt. Im Badbereich ist für viel Abwechslung gesorgt. Wir konnten hier sehr gut entspannen.