Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

94%
sehr gut
basierend auf 24904 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
92.94%
Customer Alliance
basierend auf 16827 Bewertungen
79%
Agoda
basierend auf 4 Bewertungen
93.53%
Booking.com
basierend auf 223 Bewertungen
94%
Google
basierend auf 2389 Bewertungen
95.93%
HolidayCheck
basierend auf 5271 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
92%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.66/5)
Zimmer:
(4.59/5)
Sauberkeit:
(4.8/5)
Service:
(4.78/5)
Preisempfinden:
(4.21/5)
Frühstück:
(4.85/5)
Restaurant:
(4.69/5)
Bar:
(4.62/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.73/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.6/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,6)
28. February 2025
Von: Anonym
Sehr schöne gemütliche gepflegte Anlage! Kann nur weiterempfehlen!
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Matratzen sehr durch gelegen!
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(5,0)
28. February 2025
Von: Anonym
Wie bei allen bisherigen Aufenthalten sehr gut.
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Lage:
(5/5)
Wir kennen den Spreewald, für uns ist die Lage zur Therme (Bademantelgang) entscheidend
Zimmer:
(5/5)
Ein beweglicher Bettenrost - Hochstellmöglichkeit- wäre unser Wuschtraum in allen Hotels
Sauberkeit:
(5/5)
Obwohl nicht mehr täglich gesäubert wird, ist der Sauberkeitszustand der Zimmer sehr gut.
Service:
(5/5)
Immer freundlich und hilfsbereit, in allem vorbildlich
Preisempfinden:
(5/5)
Wir nutzen immer das Angebot 5 für 4. Dies Angebot ist mit dem, was es alles umfasst unschlagbar.
Frühstück:
(5/5)
Ein herausragend vielseitiges Frühstücksbuffet
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Sehr zufrieden. Vielleicht sollte man aber die Liegestuhlvermietung, die es ja nun gibt, überdenken. Dem Hotelgast sollte die Möglichkeit gegeben werden den Legestuhl für den gesamten Aufenthalt zu mieten und ihn vielleicht dafür etwas preiswerter abgeben. Beispiel: 4x7,50 = 30,00. Vielleicht könnte man ihn dann für 25,00 € abgeben
(4,9)
28. February 2025
Von: Anonym
Wir waren sehr zufrieden - mit dem Hotel, der Therme und der Halbpension. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Nur bei der Massage stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(5,0)
28. February 2025
Von: Anonym
Ein sehr modernes, sauberes hotel mit super geschulten Personal
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sehr sauber und modern
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Sehr freundliches Personal und sehr aufmerksam und hilfsbereit
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Sehr große Auswahl an Speisen
Restaurant:
(5/5)
Sehr große Auswahl an Speisen im Buffet
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
Sehr moderne Geräte. Top das man Wasser und trinkflasche kostenlos bekommt. Nettes Personal
(4,9)
27. February 2025
Von: Anke
Sehr schöne Therme und Hotel. Super Service. das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen sehr gerne wieder.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,2)
01. March 2025
Von: Anonym
Alles in allem sehr gut. Mehr Maßnahmen gegen rücksichtslose Gäste wären wünschenswert (siehe Kommentar weiter oben). Einmal hat ein Mitarbeiter in der Sauna einen Aufguss gefilmt zu vermeintlichen Schulungszwecken. Absolutes no-go! Es gab nicht mal eine Einwilligung der Gäste dazu. Die Beschwerde wurde zwar angenommen, blieb aber aus meiner Sicht für diesen Fehltritt nicht hinreichend entschuldigt. Es bleibt sehr zu hoffen, dass dies nicht gängige Praxis ist!
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Kissen leider nicht gut.
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Leider oft sehr voll und recht rücksichtslose Gäste. Rauchen überall und besetzt den ganzen Tag Liegen mit einem Handtuch. Hier könnte der Betreiber ruhig mehr Nettiquette von den Gästen fordern und prüfen, damit alle einen angenehmen Aufenthalt haben können.
Fitness-/Sportanlage:
(4/5)
(4,6)
28. February 2025
Von: Jens Bergmann
Ein super gutes Wellnesshotel mit top Service und einer tollen Therme.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,3)
28. February 2025
Von: Anonym
Sehr ordentlich , toller Service !
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(4/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
(4,5)
28. February 2025
Von: Marianne Schmidt
Ich habe mich wohlgefühlt
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Lage:
(5/5)
Nicht weit vom Ort
Zimmer:
(5/5)
Es ist alles vorhanden
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)
Restaurant:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,9)
27. February 2025
Von: Schwenke
Alles super außer die Betten (in Zimmer 226)
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Lage:
(5/5)
Ruhig in schöner Gegend
Zimmer:
(4/5)
Alles schön - außer die durchgesehene und zu weichen Matratzen
Sauberkeit:
(5/5)
Alles sehr gut
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Es sollte nicht noch teurer werden
Frühstück:
(5/5)
Besser geht nicht
Restaurant:
(5/5)
Freundliche Mitarbeiter
Bar:
(5/5)
Große Auswahl, freundliche Mitarbeiter
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Alles sauber, in Ordnung